osmherbst
 

よくあるご質問　Q & A

   

Q1：地方に住んでいるのですが、直接お店に行かなければ作れませんか？

　A: はい、直接のご来店をお願いしています。
　　当店ではお客様の足のご様子や立ち方、歩き方を拝見してアドバイスいたします。
　　店頭で靴のフィッティングや細かい調整を施すことで、ご納得いただける
　　靴選びのお手伝いが出来るよう努力いたします。
 

Q2：子供用の靴も作れますか？

　A:一からのオーダーの場合は納品までに2ヶ月以上お時間を頂いております。
　　オーダー靴もお作りできますが、成長期のお子様の足は採寸時からお渡しまでに
　　変化してしまう恐れがあり、フィッティングの面から考えてあまりお勧めできません。
　　既製品の靴が合わない場合は、調整等のお手伝いもできますので、
　　一度ご相談ください。


 

Q3：靴が出来上がるまで、何度もお店に行かないといけませんか？

　A:採寸、仮合わせ、適合のために少なくとも３回は足を運んでいただくことになります。
 

Q4：インソールだけでも作ってもらえますか？

　A:はい、お作りできます。
　　ただし、インソールの機能を十分に活用していただくためには、
　　まず靴にインソールの入るスペースが必要になります。
　　インソールを入れたい靴に取り外せる中敷きが付いているか、
　　また踵にしっかりした芯材が使われているかなどもチェックしてみてください。
　　お手持ちの靴がインソールを入れるのに適しているかどうか、
　　一度見せていただけると確実です。
 

Q5：1足作ってもらったあと、2足目は採寸はしないのでしょうか？

　A:全く同じ靴を作るのであれば必要ない場合もありますが、
　　基本的には採寸を含め再度足の状態をチェックしてから製作いたします。


 

Q6：既製品を見本として持ち込んで、似たデザインで作ってもらえますか？

　A:はい、お作りできます。
 

Q7：スニーカーは作ってもらえますか？

　A:お作りできます。
　　素材によっては出来栄えとコストが見合わない場合もあるかもしれませんが。
　　革を使ったデザインであればお任せください。